Disputas y mecanismos de resolución aplicados al e-commerce
Al igual que en las relaciones comerciales tradicionales, en el marco del comercio electrónico es posible que se presenten disputas o conflictos entre el vendedor y el comprador, por lo que es conveniente conocer qué mecanismos de resolución existen, más allá de los tribunales. Si tenemos un conflicto con un consumidor en relación a una