Cómo gestionar las devoluciones del sector editorial

El sector editorial es un sector que no ha parado de crecer desde el 2020, año en el que la pandemia provocó que las ventas de libros, cómics y revistas se dispararan. Según la Federación de Gremios de España, en el 2021 las ventas del sector editorial crecieron un 43,6 % en España respecto al año anterior y un 16,6 % en comparación con 2019. Durante el primer semestre de 2022, siguieron creciendo, un 3,5% pese a la inflación.

El sector sigue en crecimiento y ha experimentado algunos cambios durante los últimos años como, por ejemplo, la incorporación de metodologías nuevas más tecnologícas, el auge del mercado de segunda mano y del e-commerce. A pesar de que todavía la venta en librerías físicas es la que representa un mayor porcentaje de las ventas totales (47,6%), parece razonable suponer que el aumento de ventas a través de las tiendas online (36,1%) ha podido contribuir a la tendencia de crecimiento de las devoluciones de libros.

Actualmente, según el Informe de Comercio Interior del Libro, en torno al 40% de los libros editados en España se devuelven.

Para hacer frente a este reto al que se enfrentan las empresas del sector editorial, DHL Parcel ofrece un servicio específico para devoluciones del sector editorial.

Características del servicio

  • Cumplimiento de tiempos de tránsito (just in time)
  • Efectividad en las recogidas
  • Trazabilidad total, desde origen a destino
  • Devolución referenciada
  • Preclasificación de la mercancía
  • Misma tarifa de llegadas y salidas
  • Personal específico de atención personalizada

Devoluciones just in time

Ventajas para ti

  • Devolución a tiempo para tus clientes
  • Mejora de tu productividad operativa
  • Reduce tus tiempos administrativos y acorta el tiempo medio de cobro
  • Optimización en la reposición de stock del almacén

Conoce el caso de éxito de uno de los líderes del sector editorial, Edelvives, y cómo han gestionado la logística de sus envíos editoriales con DHL Parcel. 

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